Sacar citas por web

Las TIC permiten mejorar la accesibilidad para obtener cita en atención primaria, con una elevada facilidad de uso, si bien entre los distintos canales abiertos la población opta mayoritariamente por Internet frente a otras alternativas.

Cita en Centros de Salud y Especialidades

Los datos de este estudio ponen de relieve que los pacientes crónicos, y aquellos con una mayor frecuentación, siguen prefiriendo los canales tradicionales para obtener cita con su médico. No disponemos de otros estudios que nos permitan establecer comparaciones, probablemente por la novedad de estos canales..

La efectividad de los canales para obtener cita es algo mayor al de los canales tradicionales, si bien las diferencias no son relevantes desde el punto de vista de la clínica. En cualquier caso, se pone en evidencia que los nuevos canales para obtener cita con el médico en atención primaria no suponen ninguna demora añadida en la atención a los pacientes..

La usabilidad de los nuevos canales para obtener cita es similar o superior a la de los tradicionales, con la excepción del procedimiento de envío de SMS para solicitar y confirmar cita.. Este estudio indica también de forma indirecta que la presión diaria para conseguir cita en los mostradores de recepción de los centros de salud debiera haber disminuido.

Este hecho no era objeto de estudio y no ha podido contrastarse aunque abre nuevas posibilidades para plantearse mejoras en la atención a los pacientes y acompañantes que acuden a diario a los centros de salud.. También hay que tener presente que los datos aportados se basan en la información que nos han proporcionado los usuarios de estos canales. Este estudio busca aportar información en esa dirección.

Los términos usuario, médico, padres, encuestados se emplean de forma convencional aludiendo tanto a mujeres como hombres.. Nuevas tecnologías para un viejo problem Artículo anterior Artículo siguiente. Cita por Internet, SMS y portal vocal.

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Nuevas tecnologías para un viejo problema. Internet, SMS or voice portals tools. New technologies for an old problem. Este artículo ha recibido. Descripción de la muestra. Objetivo Analizar frecuencia de uso, efectividad y usabilidad de los sistemas automatizados de obtención de cita en atención primaria desde la perspectiva de los usuarios.

Método Estudio descriptivo transversal. Conclusiones Entre los nuevos canales para obtener cita Internet es el preferido con expectativa de mayor crecimiento. La usabilidad de las TIC para obtener cita es similar o superior a la de los tradicionales con excepción de los mensajes desde móvil. Objective To analyse the frequency of use, effectiveness and usability of automated systems for obtaining appointments in primary care from a user point of view.

Methods A cross-sectional study was conducted using a telephone survey of a random sample of patients or parents or guardians of paediatric patients treated in primary care in the Valencian Autonomous Community.


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Results A total of The exception is the messages from a mobile. Introducción La facilidad para obtener cita con el médico de atención primaria se ha relacionado con la calidad de la asistencia sanitaria 1. Sin embargo, no contamos con estudios sobre cómo son valorados por los usuarios a estos nuevos canales de interacción entre pacientes y sistema sanitario.


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  7. A finales de se extendieron para el conjunto de la red sanitaria junto a un portal web donde podía obtenerse cita con el médico o pediatra. En este estudio se analizó desde la perspectiva de los usuarios los sistemas automatizados de obtención de cita para médicos o pediatras en atención primaria en su primer año de funcionamiento para el conjunto de la Comunidad Valenciana para determinar facilidad de uso y efectividad de estos nuevos canales. Método Estudio descriptivo transversal, realizado mediante encuestas telefónicas a pacientes o padres o tutores de pacientes en el caso de pediatría atendidos en centros de salud de atención primaria de la Comunidad Valenciana.

    Resultados En total respondieron 6. La tabla 1 muestra edad, sexo y frecuentación de quienes respondieron.

    Entre paréntesis datos en porcentaje. Rev Calidad Asistencial, 17 , pp. Rev Calidad Asistencial, 18 , pp. Inform Prim Care, 17 , pp. J Gen Intern Med, 24 , pp. J Gen Intern Med, 23 , pp. Systematic review of recent innovations in service provision to improve access to primary care. Br J Gen Pract, 54 , pp. Are Spanish physicians ready to take advantage of the Internet?. World Hosp Health Serv, 40 , pp. J Med Internet Res, 8 , pp. El correo electrónico en la relación médico-paciente: Aten Primaria, 37 , pp. Patient Access to U. Physicians Who Conduct Internet or Consults.

    Society Gen In Med, 22 , pp. Uso de Internet por médicos de primaria y hospitales y percepción de cómo influye en su relación con los pacientes. Aten Primaria, 41 , pp. Internet patient scheduling in real-life practice. J Med Pract Manage, 20 , pp. Los términos usuario, médico, padres, encuestados se emplean de forma convencional aludiendo tanto a mujeres como hombres. Historial de la publicación. Continuada como Journal of Healthcare Quality Research. Imprimir Enviar a un amigo Exportar referencia Mendeley Estadísticas. Formación en seguridad del paciente en las escuelas de Estudio Delphi para identificar las competencias en Revistas Revista de Calidad Asistencial.

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    A través de la opción de 'Consultar cita sanitaria' , en la sección 'Sus citas sanitarias'. La solicitud de la cita se ha de realizar incorporando los datos de la tarjeta sanitaria del usuario al que se le vaya a reservar cita, en este caso los datos del menor. La gestión de la citación por Internet es un proceso individual que exige que se introduzcan los datos de cada usuario para la reserva de la cita.

    En el caso de cita con el especialista, puede esperar que el Centro de Gestión de Citas le llame al teléfono de contacto que le facilitó a su médico de Atención Primaria cuando le prescribió la cita con el médico Especialista. Esta llamada la deben realizar en menos de 3 días laborables desde la emisión del justificante de petición de cita. Este tipo de consultas se tienen que citar directamente con el profesional sanitario o a través de la Unidad de Atención al Usuario del centro, por tanto, no se pueden pedir desde el servicio de cita previa por Internet.

    Debe hacerlo por teléfono o personalmente en su centro de salud. Este tipo de cita se dispensa en los centros de especialidades u hospital al que acude para la primera consulta.

    Como hacer cita o consulta medica por Internet IMSS

    Puede consultar o anular su cita para cualquier hospital de la Comunidad de Madrid. Los hospitales disponibles son: No pierde su solicitud de cita si no completa el proceso de citación.

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    Cita en Centros de Salud y Especialidades. Esta web ofrece información sobre los medios actuales para obtener citas en los centros sanitarios del Servicio Madrileño de Salud. Accesos a la cita. Cita en Atención Primaria. Requisitos técnicos Los requisitos técnicos para la instalación de la aplicación son: Necesario para poder realizar las consultas. Escribir en el almacenamiento: Indispensable para poder instalar la aplicación en la tarjeta de memoria. Acceder al estado de la conexión: Necesario para poder verificar si hay conexión a internet y realizar las consultas. Comprobar el estado del teléfono: Permiso Leer y escribir en el calendario: Este permiso se puede excluir si no se desea que la cita se almacenada en el calendario del dispositivo.